GASKİ Şube Müdürü Mustafa Balaban tarafından Çetin Emeç Toplantı Salonu’nda verilen seminere GASKİ’de görev yapan personeller katıldı.
Problemi araştırma yapılacak, üzerinde düşünülecek, çözülecek sorun olarak tanımlayan Balaban, herhangi bir problem durumu ile ilgili üç unsur olduğunu söyledi. Bir problemde birey, engel ve amacın bulunduğunu dikkat çeken Balaban, bu üç unsurun olmadığı yerde problemin de olmadığını kaydetti.
Problemi maddi, manevi, sosyal, psikolojik ve bireysel olarak gruplara ayıran Mustafa Balaban, problemin yapısında amaç, karar vericiler, sınırlar, en az iki alternatif çözümün bulunduğunu ifade etti.