İnsan Kaynakları ve Eğitim Daire Başkanlığı tarafından organize edilen semineri; Gazi Üniversitesi Öğretim Görevlisi Doç. Dr. Muharrem Çetin tarafından verildi.
Çetin, seminerde özetle şunları aktardı: “Devlet geleneklerinde, uluslararası ilişkilerde, sosyal davranış kurallarında, kamu ilişkilerinde, törenlerde, resmi ilişkilerde, nezaketi temel alan bir sanatın bir tekniğin uygulanmasına protokol denir. Kamusal yaşamda protokol ve sosyal davranış kurallarını bilmek insana güven verir; üstünlük ve saygınlık sağlar. Bu kurallara uyan kişiler iş yaşamında daima fark edilir, tercih edilir ve yükseltilirler. Protokolün amacı, düzeni bozmak değil, varsa düzensizliğe son vererek toplumsal ilişkilerin gelişmesini sağlayan nezaket ve karşılıklı saygı ortamını oluşturmaktır.”
Ayrıca eğitim seminerinde; “İşyerinde, hitap kuralları, işyerinde karşılama, oturuş ve uğurlama kuralları, işyerinde, telefon görüşmeleri için protokol kuralları, resmi araçlarda protokol kuralları, iş yerinde sosyal ilişkiler için önemli notlar” gibi konularda bilgiler verildi.
